Derfor er content-artikkel viktig for bedriften din
Det er lett å tenke at innhold er noe man lager fordi man må være synlig på nett. Et blogginnlegg her, et innlegg på Instagram der, kanskje et nyhetsbrev innimellom.
Men godt innhold kan være mye mer enn bare noe som fyller opp nettsiden eller sosiale medier.
Det kan være et viktig verktøy for å bygge merkevaren din, skape tillit, bli synlig i Google og gjøre det enklere for nye kunder å finne bedriften din. Og kanskje det beste av alt er at innholdet du lager i dag, kan fortsette å gi verdi lenge etter at det er publisert.
Hva er en content-artikkel?
En content-artikkel er en artikkel som er laget for å gi målgruppen din nyttig, relevant eller interessant informasjon – samtidig som den bidrar til å gjøre bedriften din synlig.
Det kan være en guide, en tipsartikkel, en forklaring eller en artikkel som svarer på et spørsmål kundene dine ofte har. Innholdet trenger altså ikke å handle direkte om å selge et produkt eller en tjeneste.
En hudpleiebedrift kan for eksempel skrive om hvordan man tar vare på tørr hud om vinteren, mens en regnskapsfører kan skrive om hva en ny bedrift bør vite om skatt og fradrag.
En god content-artikkel skal først og fremst være interessant og nyttig for leseren. Samtidig kan den være strategisk bygget opp slik at den styrker merkevaren, viser bedriftens kompetanse og gjør det enklere for potensielle kunder å finne bedriften gjennom søkemotorer som Google.
Kort sagt: Du lager innhold for leseren, men innholdet jobber også for bedriften din.
7 gode grunner til å lage content artikkel:
1. Du bygger merkevaren din
Merkevarebygging handler om mer enn logo, farger og en fin nettside. Det handler også om hva folk forbinder med bedriften din.
Innhold gir deg muligheten til å vise hvem dere er, hva dere kan, hva dere står for og hvordan dere ønsker å hjelpe kundene eller gjestene deres.
Når du jevnlig deler kunnskap, tips, inspirasjon eller perspektiver som er relevante for målgruppen din, begynner folk å bli kjent med bedriften. Over tid kan dette bidra til å gjøre merkevaren både tydeligere og mer gjenkjennelig.
Du trenger ikke nødvendigvis å snakke om produktene eller tjenestene dine hele tiden. Faktisk kan det være vel så verdifullt å lage innhold som hjelper målgruppen din med noe de faktisk lurer på, eller som gir de en god følelse.
2. Du bygger tillit før kunden er klar til å kjøpe
De færreste går fra å aldri ha hørt om en bedrift til å kjøpe noe med én gang. Ofte trenger vi litt tid. Vi undersøker, sammenligner, leser anmeldelser og prøver å finne ut om bedriften virker seriøs og om produktet eller tjenesten faktisk passer for oss.
Når en potensiell kunde finner en nyttig artikkel, en god guide eller et innlegg som svarer på akkurat det de lurer på, får de samtidig et innblikk i kompetansen din. Du får vist hva du kan, i stedet for bare å fortelle at du kan det.
Content kan være med på å skape trygghet og tillit, lenge før kunden er klar til å ta kontakt eller kjøpe.
3. Du kan bli synlig i Google
En annen stor fordel med innhold er at det kan gjøre bedriften din synlig når folk faktisk søker etter det du tilbyr.
Tenk deg at du selger hudpleie. En potensiell kunde søker kanskje etter «hvordan ta vare på tørr hud om vinteren». Hvis du har skrevet en god og relevant artikkel om nettopp dette, kan artikkelen dukke opp i søkeresultatene.
Personen var kanskje ikke ute etter å kjøpe noe da søket startet. Men plutselig har de oppdaget bedriften din.
Dette er noe av det som gjør innhold interessant som en langsiktig investering. En annonse er synlig så lenge du betaler for den. En god artikkel kan derimot fortsette å bli funnet gjennom Google også lenge etter at du publiserte den.
4. Du gir potensielle kunder en grunn til å oppdage deg
Ikke alle som møter bedriften din på nett, er klare for å kjøpe.
Noen er bare nysgjerrige. Noen undersøker et problem de har. Andre prøver å finne ut hvilke alternativer som finnes.Innhold kan være inngangen til disse menneskene.
En person kan komme til nettsiden din fordi de fant en artikkel gjennom et Google-søk. Kanskje de leser artikkelen, klikker seg videre til produktene eller tjenestene dine og følger deg på Instagram.
De kjøper kanskje ikke noe den dagen. Men nå vet de hvem du er.Neste gang de trenger det du tilbyr, er det større sjanse for at de husker deg.
5. Du får vist frem kompetansen din
Det er mange bedrifter som sier at de er dyktige, erfarne eller opptatt av kvalitet.
Men innhold gir deg muligheten til å vise det.
Hvis du for eksempel driver et regnskapsbyrå, kan du skrive om vanlige spørsmål bedriftseiere har. Driver du en frisørsalong, kan du dele tips om hårpleie. Selger du interiør, kan du lage inspirasjon og guider.
Poenget er ikke å imponere med vanskelige ord eller kompliserte forklaringer. Tvert imot. Godt innhold handler om å gjøre kunnskapen din nyttig for andre.
Når du jevnlig deler kunnskap på en god og forståelig måte, kan du gradvis bygge en posisjon som en bedrift folk forbinder med kompetanse på området ditt. En rød tråd over lengre tid kan virkelig gi resultater.
6. Én idé kan bli til mye mer enn ett innlegg
En av de store fordelene med å lage innhold er at du ikke trenger å finne opp noe helt nytt til hver kanal.
En god artikkel kan for eksempel bli til:
et innlegg på Instagram
flere stories
et nyhetsbrev
et innlegg på LinkedIn
en kort video
en FAQ på nettsiden
flere små tips du kan dele senere
På den måten kan én god idé leve videre i flere formater.
Du trenger altså ikke nødvendigvis å produsere mer og mer innhold. Det kan være smartere å lage godt innhold som kan brukes på flere måter.
7. Du bygger en innholdsbank som kan jobbe for deg over tid
Kanskje dette er den største forskjellen på å lage innhold og bare å poste på sosiale medier.
Et innlegg på Instagram har ofte kort levetid. Etter noen dager er det langt færre som ser det.
En god artikkel på nettsiden din kan derimot fortsette å være relevant i måneder eller år.
Etter hvert kan du derfor bygge opp en hel samling av innhold som svarer på spørsmål kundene dine har, forklarer produktene eller tjenestene dine og viser hva bedriften står for.
Tenk på det som en innholdsbank.
Jo mer relevant og godt innhold du bygger opp, jo flere innganger har potensielle kunder til bedriften din.
Innhold gir ikke alltid salg med én gang
Det er også viktig å huske at verdien av innhold ikke alltid kan måles i et direkte salg.
En person kan lese en artikkel i dag uten å kjøpe noe. Kanskje de kommer tilbake noen uker senere. Kanskje de begynner å følge bedriften på Instagram. Kanskje de melder seg på nyhetsbrevet. Og kanskje de først kjøper noe flere måneder senere.
Det betyr ikke at innholdet var bortkastet. Innhold kan være en del av hele kundereisen, fra første gang noen oppdager bedriften, til de etter hvert blir kunde.
Derfor er det ofte mer nyttig å se på innhold som en langsiktig investering, fremfor å spørre om hvert enkelt innlegg ga et salg.
Er det verdt å lage content?
Ja, dersom du lager innhold med en tanke bak. Det handler ikke om å publisere mest mulig eller være på alle plattformer hele tiden. Det handler om å lage innhold som faktisk er nyttig for menneskene du ønsker å nå.
Godt innhold skal altså ikke bare fylle en blogg eller en Instagram-profil. Det skal gjøre noe for bedriften din.
